L'entretien est très souvent le stade le plus crucial d'un processus d'évaluation, que ce soit dans le cadre de recrutement, développement ou gestion de la performance. Il est aussi fréquemment la première opportunité d'un échange en face-à-face entre l'employeur et le participant ; et donc il permet à l'employeur d'explorer tout point d'attention qu'il pourrait avoir concernant l'adéquation au poste du participant.
Cependant, si l'interviewer ne sait pas quelles questions génèreront les réponses les plus riches en informations de la part du participant, ou s'il n'a pas eu suffisamment de temps pour préparer son entretien, il est fort probable qu'il n'obtiennent pas des réponses satisfaisantes à ses questions. En conséquence, l'entretien se terminera sans qu'il en sache beaucoup plus qu'avant et il risquera de prendre une décision non étayée par des éléments concrets.
Pour aider les professionnels des RH, les recruteurs, les spécialistes du développement et les managers à surmonter cette difficulté, Cubiks a créé une formation permettant de professionnaliser les entretiens, en travaillant sur un questionnement basé sur les compétences attendues. Cette formation forme les employeurs à pouvoir rapidement analyser l'adéquation à un poste et prendre une décision rationnelle et objectivée. Ils acquerront ainsi des techniques dites de recherche de faits permettant de valider le degré d'acquisition de telle ou telle compétence.
Cette formation leur permettra d'appréhender les domaines suivants :
- Comprendre les principes d'un recrutement efficace
- Comprendre les principes sous-jacents des entretiens basés sur les compétences
- Comprendre les techniques de questionnement
- Conduire des entretiens de recherche de faits
- Interpréter, classer et évaluer les réponses des participants
- Rédiger des rapports post-entretien
- Comprendre l'impact des législations sur la diversité, l'égalité des chances et le travail pour les personnes handicapées.
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