Senior Account Developer

Cubiks/PSI är en världsledande aktör inom talent management. Vår mission är att hjälpa både organisationer och individer att uppnå sin fulla potential, och våra mer än 2000 medarbetare världen över tar fram marknadsledande lösningar som hjälper företag att både rekrytera, identifiera och utveckla talanger och ledare.

En av våra viktigaste värderingar är att ”Tillsammans är vi ett vinnande team”. Hos oss får du chansen att inte bara odla ett nära samarbete med dina närmsta kollegor på svenska kontoret, men även utveckla relationer till dina många internationella kollegor utspridda över hela världen, och få kontinuerlig inspiration till nya uppslag och metoder i ditt arbete.

Du ansvarar för förvaltningen och utvecklingen av ett antal stora och komplexa konton inom Cubiks/PSI’s befintliga kundportfölj.

Du kommer att ansvara för att behålla och växa dina kunder, samt utveckla relationer både på djupet och på bredden inom kundorganisationer och uppnå bestående partnerskap.

Tillsammans med dina konsultkollegor kommer du att se till att hålla kunderna nöjda, och projektleda team för att säkerställa att lösningarna som implementeras motsvarar – och gärna överträffar - kundernas förväntningar.

Det blir din uppgift att kontinuerligt utveckla nätverk, hålla kunderna uppdaterade om Cubiks nyheter och innovationer, proaktivt söka möjligheter för att växa affären både inom den valda lösningen och inom nya produktsegment. För att lyckas med detta kommer du att samarbeta med flera av våra centrala funktioner såsom Marknad, Forskning & Utveckling, International Sales, ....

I din kontakt med befintliga kunder kommer du att förvandla säljmöjligheter till konkreta beställningar och ansvara för förhandling och avtalsskrivning. Du kommer sedan implementera dessa kundlösningar i nära samarbete med våra kompetenta konsulter och projektledare för att säkerställa kvaliteten i leveransen samt att prissättningen är rimlig och lönsam.

I din roll behöver du dokumentera löpande ditt säljarbete i vårt CRM och underlätta för överlämningen av projekt till levererande konsulter så att de sitter på all relevant information inför genomförandet av sina uppdrag. I syfte att ständigt förbättra våra processer kommer du att delta i utvärderingsmöten där insikter från specifika kundprojekt kan delas i teamet och nyttjas i det fortsatta säljarbetet. Skulle du komma på nya idéer kring vårt erbjudande eller ha annan viktig information kring marknaden vi jobbar mot, uppmuntras du att dela dem med vår ansvarige för Client Experience.

Du kommer att viga 80% av din arbetstid på Account Management/Development, och 20% på ett annat område, t ex nykundsbearbetning eller konsultarbete, beroende på din bakgrund och dina aspirationer.

Som Account Development Consultant kommer dina mätbara mål i huvudsak vara tillväxten av din kundportfölj på djupet och på bredden samt kundnöjdhet och -lojalitet.

Vi tror att du :

 

  • Kan ta ett utifrån-och-inperspektiv; vara lyhörd för och kunna förstå våra kunders verksamheter, och analysera hur vi bäst kan skapa värde för dem
  • Är förtroendeingivande, skapar långsiktiga och tillitsfulla relationer samt odlar breda nätverk
  • Är strategisk i ditt nätverkande och har upparbetat många kontakter inom HR och Ledarskap
  • Värderar teaminsatser och öppnar upp för andras expertis och erfarenhet in dina projekt
  • Har erfarenhet från kommersiella roller, och från att identifiera och förvalta nya affärsmöjligheter
  • Är strukturerad i ditt säljarbete och bygger kundbearbetningsplaner i enlighet med nyckeltal och KPI:er
  • Har ett starkt driv och är resultatorienterad
  • Besitter utmärkta färdigheter i både skriftlig och muntlig kommunikation och kan kommunicera kring komplexa lösningar gentemot seniora ledare hos kund

What we're offering...

 

Vi tillämpar rörlig lön med en fast del och en provisionsbaserad del, samt möjligheten att tjäna bonus utifrån sina uppnådda affärsmål (KPI:er).

Våra förmåner är bl a 33 semesterdagar, tjänstepension, friskvårdsbidrag, privat sjukvårdsförsäkring samt hälsokontroller.

Cubiks/PSI är ett globalt bolag där man uppmuntras att växa, och chanserna till en intern karriärutveckling är goda.

Var god skicka ditt CV och ett personligt brev till nadia.ohlin@psionline.com. Märk ditt meddelande med ”Senior Account Developer”